返金ポリシー

■ 不良品・配送違いについて

万が一、不良品、または注文とは異なる商品が届いた場合、すみやかに交換させていただきます。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、お問い合わせフォームからご連絡ください。

■お客様都合の返品

何らかの理由で購入された製品に満足されなかった場合、製品を受け取ってから7日以内であれば、以下の条件に従って返品をお受けいたします。

 ＜返品条件＞
１. 未使用で、届いたときと同じ損傷のない状態のパッケージで、受け取ったときと同じ状態で行う必要があります。
２. 返送の送料はお客様のご負担となります。
３. 弊社に製品が返送され、商品の状態を確認して問題がないことを確認できた場合、商品代金から配送時の送料を差引いた金額をご返金手続きいたします。

返品を開始するには、まずは、当社までご連絡ください。24～48時間以内（平日）に検討し、返送先をお知らせします。

返送された商品を受け取ったら、検品し、このページに記載している返金条件の対象となるかどうかを確認します。返金依頼に対しての承認または拒否をお客様に通知します。承認された場合、送料を差し引いた商品代金のご返金手続きをいたします。